Terminos & Condiciones

La visita de http://vitaltecperu.com/ no impone al consumidor ninguna obligación, a menos que haya aceptado las condiciones ofrecidas. El uso del portal http://vitaltecperu.com/ se rige por los términos y condiciones descritos a continuación, así como por la legislación que se aplique en la República del Perú. Por lo tanto, todas las visitas y todas las transacciones que realice un cliente de http://vitaltecperu.com/ , denominado en adelante " Cliente", en este portal, así como sus efectos legales, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a esa legislación.

Los términos y condiciones contenidos en este instrumento formarán parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio Web, entre los clientes de este sitio y VITALTEC, a quien se le denominará en adelante "VITALTEC", según convenga al sentido del texto.

1. A continuación se exponen dichas condiciones:

Para la adquisición de productos ofrecidos en este portal será requisito indispensable la aceptación de las presentes condiciones y el registro por parte del CLIENTE, debiendo éste registrarse con su nombre, dirección y teléfono.

2. Uso de portal

VITALTEC informará los pasos que deben seguirse para realizar una compra, e informará vía correo electrónico cuando fue recibida la solicitud de compra. Los pasos de una compra serán los siguientes:

  1. Agregar al carrito de compras del portal el producto o productos deseados.
  2. Ingresar los datos del cliente (teléfono y nombres), la dirección de envío de la compra y el medio de pago.
  3. Emisión de boleta informativa sobre el pedido donde se indicará los productos a enviarse. También se indicará en caso haya algún producto faltante.

3. Medios de pago que se podrán utilizar en este sitio

  • Los productos ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes, sólo podrán ser pagados bajo 3 modalidades.
  • Pago contra entrega: Aceptamos pago mediante efectivo, siempre y cuando sea el monto exacto o vía POS VISA.
  • Pagos en línea: Aceptamos tarjetas de crédito Visa, MasterCard, Diners y American Express.
  • Transferencia bancaria, a la cuenta bancaria indicada en este portal.

4. Formación del consentimiento en las compras realizadas a través de este sitio

A través de www.vitaltecperu.com, VITALTEC realizará ofertas de bienes que podrán ser aceptadas por vía electrónica o telefónica, y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición de que VITALTEC valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación y/o verificación por parte de VITALTEC, será requisito para la formación del consentimiento.

5. Despacho de los productos

Los productos adquiridos a través de http://vitaltecperu.com/ se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el CLIENTE y disponibles en el sitio. La información del lugar de entrega es de exclusiva responsabilidad del CLIENTE.

6. Cobro del servicio de flete

El cálculo del flete será indicado en el portal, según la dirección de envío.

7. Plazo máximo de espera en la entrega

Toda entrega es programada en la ventana de atención elegida por el Cliente y se llevará a cabo siempre y cuando el destinatario se encuentre en la dirección de despacho previamente identificado. VITALTEC esperará un máximo de 10 minutos luego de haberse notificado al cliente la llegada del repartidor a su domicilio. Pasado dicho plazo VITALTEC gestionará con el cliente o el receptor, según sea el caso, la reprogramación de la entrega de su pedido. Si en dicha reprogramación el repartidor no encuentra nuevamente a nadie en la dirección previamente indicada, se procederá a cancelar la compra.

8. Derecho de anulación

http://vitaltecperu.com/ acepta la anulación de pedidos. Para este fin, el CLIENTE debe comunicar la anulación 12 horas posteriores a la realización de la compra. Las anulaciones podrán solicitarse vía correo electrónico o por teléfono.

9. Política de cambios y devoluciones

VITALTEC aceptará todo cambio debidamente justificado dentro de las 24 horas de haber recibido el CLIENTE el pedido. Las devoluciones procederán sólo si el CLIENTE presenta la boleta o factura que sustente la compra y siempre y cuando no presente signos de uso o deterioro ocasionados por el CLIENTE.

10. Uso de los datos personales registrados en el sitio

Los datos referidos en estos términos y condiciones, tendrán como finalidad validar los pedidos y mejorar la labor de información y comercialización de los productos ofrecidos por http://vitaltecperu.com/. Sólo podrán ser entregados a las empresas filiales o relacionadas con VITALTEC. En ningún caso serán traspasados a terceros. De conformidad con la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado mediante D.S. 003-2013-JUS, el usuario otorga su consentimiento expreso para que los datos personales que facilite a VITALTEC a través de este medio y/o cualquier otra vía queden incorporados en el Banco de Datos de Personas Interesadas en VITALTEC y sean tratados por esta con la finalidad de absolver sus consultas y brindarles información publicitaria, dándoles usos que incluyen temas referidos al análisis de perfiles, publicidad y prospección comercial, fines estadísticos, históricos, científicos y educación. El usuario autoriza a que VITALTEC mantenga sus datos personales en el banco de datos referido en tanto sean útiles para la finalidad y usos antes mencionados.

11. Validez de las ofertas contenidas en este sitio

Los precios de los productos disponibles en este sitio, mientras aparezcan en él, sólo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por VITALTEC, salvo que  VITALTEC  lo indique. Asimismo, VITALTEC podrá modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, respetando las compras que han sido aceptadas hasta dicho momento, siempre sujeto a las condiciones de validación.

12. Promociones

Las promociones que se ofrezcan en este sitio Web no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por VITALTEC, tales como locales físicos, a menos que se señale expresamente en este sitio o en la publicidad que realice VITALTEC para cada promoción.

13. Otros sitios web

http://vitaltecperu.com/ no garantiza, avala ni respalda de ninguna forma el acceso a información o contenido de cualquier otro sitio Web o portal.